Top-down close-up of golden honey in a clear glass jar with a wooden honey dipper on a white background.

Preguntas frecuentes

Línea de productos, ingredientes y calidad (todos los productos) 

¿Qué ingredientes NO contienen sus productos?

Sin conservantes, colorantes ni saborizantes artificiales; sin jarabe de maíz de alta fructosa, azúcares refinados, ingredientes transgénicos, rellenos ni aditivos sintéticos.

¿Son sus productos aptos para veganos?

El café con leche y los tés prebióticos son veganos. La miel y el jarabe de saúco endulzado con miel no se consideran veganos.

¿Utilizan algún conservante artificial?

No. El jarabe de saúco se conserva de forma natural mediante las propiedades antibacterianas de la miel cruda y la acidez de la lima orgánica.

¿Sus productos son orgánicos?

Muchos utilizan ingredientes orgánicos: las mezclas de hierbas son de cultivo orgánico, el jarabe de saúco utiliza bayas de saúco y especias orgánicas, y todos los ingredientes del café con leche prebiótico son orgánicos.

¿Qué hace que los productos formulados por doctores sean diferentes?

Seleccionado/desarrollado por la Dra. Diana Borgas, Ph.D., quien aplica su formación científica y estudios revisados por pares para elegir ingredientes en concentraciones validadas científicamente, y no solo por reclamos de marketing.

¿Sus productos son de origen sostenible?

Sí — ingredientes orgánicos siempre que sea posible, frascos de vidrio reciclables.

Pedidos, pagos y devoluciones

¿Qué métodos de pago aceptan?

Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Shop Pay.

¿Puedo devolver o cambiar productos?

No se aceptan devoluciones de productos alimenticios (seguridad alimentaria). Garantía de satisfacción de 30 días: si el producto está dañado, es incorrecto o no es satisfactorio, contáctenos para buscar una solución.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

La información de seguimiento se envía por correo electrónico una vez realizado el envío; también puede consultarse iniciando sesión en su cuenta.

Local y comunidad

¿Dónde se encuentra Nature's Perfect Gift?

Rhode Island: una pequeña empresa de Nueva Inglaterra que obtiene miel principalmente de apicultores de la región.

¿Venden en mercados de agricultores?

Sí, por temporada en todo Rhode Island y áreas cercanas. Sigue Instagram/Facebook para ver ubicaciones y fechas.

Envío y entrega

¿Ofrecen envío GRATIS?

Sí, en pedidos de $49 o más dentro de los EE. UU. continentales.

¿Cuánto tarda el envío?

Pedidos en EE. UU. a través de USPS, normalmente de 3 a 7 días hábiles.

¿Realizan envíos internacionales?

Por ahora no — solo en EE. UU., con esperanzas de expandirnos.

¿Cómo se empaqueta mi pedido?

Frascos de vidrio envueltos en material protector, enviados en cajas resistentes para evitar roturas.